Amasya Sabuncuoğlu Şerefeddin Eğitim ve Araştırma Hastanesinde, hizmet kalitesini artırmak ve hem hasta hem de çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımak amacıyla mutfak ve servis personellerinin katılımıyla kapsamlı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi.

Toplantıya Destek ve Kalite Hizmetleri Müdürü Çetin Yolcu ile Destek ve Kalite Müdür Yardımcıları İbrahim Yiğit ve Mehmet Taşkömür katıldı. Mutfak ekiplerinin günlük işleyişi ve servis süreçleri detaylı olarak ele alındı.

HİJYEN, GÜVENLİK VE KALİTE BAŞLIKLARI MASAYA YATIRILDI

Toplantıda;

* İş sağlığı ve hijyen kuralları,

* Gıda güvenliği ve yemek hazırlık süreçleri,

* Servis kalitesi ve iletişim,

* Hasta ve çalışan memnuniyeti,

* Hizmet standartlarının sürekli iyileştirilmesi gibi birçok önemli başlık üzerinde duruldu.

Hastane yönetimi, vatandaşlara ve personele sunulan yemeklerin güvenliği konusunda hassasiyetin altını çizerek, mutfak hizmetlerinde hijyen, verimlilik ve hızın artırılması yönünde yeni değerlendirmelerde bulundu.

“ÖZVERİLİ ÇALIŞMALARINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ”

Toplantının, çalışanların görüş ve önerilerinin paylaşıldığı samimi ve verimli bir atmosferde geçtiği belirtilirken, hastane yönetimi mutfak personelinin sağlık hizmetinin ayrılmaz bir parçası olduğunu vurguladı. Mutfak ekibinin özverili çalışmalarına teşekkür eden yönetim, hizmet kalitesinin artırılması için çalışmaların aralıksız sürdüğünü ifade etti.

Hastane yetkilileri, “Hastalarımıza daha güvenli, daha kaliteli ve memnuniyet odaklı bir hizmet sunmak için çalışmalarımız aralıksız devam ediyor” açıklamasında bulundu.

Haber Merkezi